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IOSFA: Recomendaciones para los afiliados

A los efectos de facilitar el uso correcto y eficiente de las líneas de comunicación establecidas para eficientizar los servicios, la Dirección de Bienestar de Gendarmería emitió el MTO DBE 1957/17 (SAN), cuyo texto es el siguiente:

“Fines mantener un estricto seguimiento de la eficiente prestación de la Obra Social (IOSFA); recuérdase instruir convenientemente al personal en actividad y pasivo suyas respectivas; en relación a la existencia de la línea 0800-222-3300,  con atención  2400 horas”.

Cabe agregar que en esa misma línea y la página web www.iosfa.gob.ar, el Afiliado podrá obtener información “Sobre  cualquier  consulta  de prestadores en la zona, emergencias, ver estado de trámite de algún estudio, información de turismo (hoteles con descuento), dirección de farmacias.

Asimismo, cabe destacar que ante la constatación por parte de los señores afiliados, de una irregularidad en la prestación, las denuncias deberán realizarse a través correo electrónico a: consultas@iosfa.gob.ar, sin omitir sus datos filiatorios, número de afiliado afectado, dirección y correo electrónico.

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8 comentarios

  1. Buenos diias: en crespo ente ríos departamento Paraná,nos sacaron la delegada griselda gignóvero y para más de mil afiliados que heramos atendido ,respetados,considerados debemos viajar a delegación Paraná yó y mi esposa somos discapacitados y parana nos queda a 70 kmtrs,es justo que en muchas ocasiones nos hagan regresar por un número/ o falta defolleteria mal dada x no ser entendidos y como yo no puedo manejar x mis acv,diabetes,ipertención,y viaja mi esposa ciega pero tiene que tragarse la papelería mal dada,o conseguir quien la lleve a dicha distancia,es justo? Necesitamos una/o delegado que nos guíe,autorice órdenes, y de la correspondiente boletería para cada caso,y nos explique correctamente y nos informe si llegaron las autorizaciones, 1 ejemplo en el 2008 operó el doctor MARCELO MAGUNA DE LA MANGA GASTRICA CON 265 KILOS 2,LAS AUTORISACIONES MIL VECES MANDADAS PARA RECONTRUCIÓN DE COGAJOS,NUNCA LLEGARON Y TAMPOCO fue para aser de piernas y abdomen en BS.as y tuvo mala praxis x el médico dado y 3 jamás se me devolvieron me cansé de pedirlos y adujeron no están,o BS.as no los mandó,disculpen pero siempre digo hay un DIOS Y ATIENDE EN BS.AS.LA RECONTRUCKÓN DE COLGAJOS EN CARA,PIERNAS Y ABDOMEN ES UNA LEY PERO ESTAMOS CANSADOS DE SOLICITARLO Y JAMÁS LLEGA LA RESPUESTA,NO ES PARA QUÉ ELLA SEA PORTADA DE REVISTA ES POR LOS MIL INCONVENIENTES QUÉ ESO LE CAUSA,IRRITACIÓN ,TRANSPIRACION,SANGRADO EN VERANO ES JUSTO HAVIENDO UNA LEY? Y TENIENDO AL DOCTOR MAGUNA CON SÚ EQUIIPO MÉDICO QUÉ NUESTRA RESPETADA MUTÚAL ,O QUIENES ESTÁN,DETRAS DEL MOSTRADOR NÓ LES DÉ LA IMPOORTANCIA QUÉ ESO IMPLICA? PIDO DISCULPAS,OTORGO MÍ RESPETO A MÍ MUTÚAL QUÉ NUNCA NOS FALLÓ,PERO SOLICITO RESPUESTAS O AL EMAIL.O CELULAR YA QUÉ NADIE DE SUCURSAL CERCANA NOS AVISA,ESTAMOS AISLADO Y MENOS MAL! QUÉ CRESPO ES DEPARTAMENTO PARANA DESDE YYA GRACIAS

  2. En una operación quirurgica con un cirujano que no es de IOSFA, se puede soliicitar el reintegro de los materiales quirúrgicos?

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