FILIAL 24 “CLORINDA” DE AMUGENAL: Un equipo que trabaja para el bien común de sus afiliados 

La Agencia Nro 24 de la Ayuda Mutua de Gendarmería (AMUGENAL) está ubicada en la ciudad de  Clorinda, provincia de Formosa. Durante la época de Pandemia, la Mutual trabajó en forma permanente para satisfacer las necesidades de cada uno de los Socios radicados en la jurisdicción, que son aproximadamente 1.000 personas entre Gendarmes en actividad, Retirados y Pensionadas. Su Jefe es el Suboficial Mayor ® Vicente Hugo Sosa, quien desde hace 16 años lidera un equipo de trabajo que demuestra día a día una auténtica política solidaria, eficiente y transparente.

Egresado de la Escuela de Servicios para Apoyo de Combate “General Lemos” del Ejército Argentino como Mecánico de Automotores, el Suboficial Mayor ® Vicente Hugo Sosa prestó servicios en distintas Unidades de la Fuerza hasta su retiro. La agencia es una de las que mayor cobertura geográfica tiene en el país y por su despliegue, existen muchos Socios de la Mutual en actividad, Retirados y Pensionadas. Sin embargo, siempre está junto a aquellas personas que puedan necesitar del servicio de la Mutual, sin importar la magnitud del requerimiento.

En épocas en que muchos descreen de la eficiencia de los servicios prestados por las Mutuales, el Suboficial Mayor ® Vicente Hugo Sosa y su equipo demuestran con su acción diaria que la solidaridad no se predica, sino que se practica. Asimismo, demuestra que la función de las Mutuales debe ser encarada con responsabilidad y eficiencia. Para conocer más sobre su actividad y su forma de trabajo, entrevistamos a su Jefe y compartimos con nuestros lectores esta entrevista.

¿DÓNDE NACIÓ Y CÓMO FUE SU INFANCIA?

Nací en la localidad de El Colorado, provincia de Formosa. Mi infancia fue como la de tantos niños del interior, feliz y humilde.

¿CUÁLES FUERON SUS ACTIVIDADES PREVIO AL INGRESO A LA GENDARMERÍA?

Mi actividad antes del ingreso fue solo estudio en la Escuela Industrial y desde allí fui a la Escuela de Servicios para Apoyo de Combate “General Lemos” a los 16 años.

¿CUÁLES FUERON SUS DESTINOS EN LA FUERZA?

Mis destinos dentro de Gendarmería fue la ESPAC “General Lemos”, el Escuadrón 17 “Comandante Fontana”, la Jefatura de la Agrupación III “Mesopotamia Sur” en Curuzú Cuatiá, la Dirección Nacional en Buenos Aires y el Escuadrón 16 “Clorinda”.

DURANTE SU CARRERA, USTED REALIZÓ CURSOS DE PERFECCIONAMIENTO, INCLUYENDO COMISIONES AL EXTERIOR ¿EN QUÉ PAÍSES ESTUVO?

Realicé todos los cursos de Mercedes Benz, incluido el de Supervisor Técnico con duración de 6 meses. También estuve un año agregado en la Embajada Argentina en Paraguay.

¿DESDE CUÁNDO ESTÁ AL FRENTE DE LA AGENCIA NÚMERO 24 DE AMUGENAL EN CLORINDA?

Estoy a cargo de la Agencia 24 de AMUGENAL en Clorinda desde el 1 de julio de 2005.

LA JURISDICCIÓN DE LA AGENCIA NÚMERO 24 “CLORINDA” ABARCA UN AMPLIO ESPACIO GEOGRÁFICO. ¿PODRÍA DESCRIBIRLO?

La jurisdicción de la Agencia 24 Clorinda abarca dos Departamentos Provinciales: Pilcomayo y Pilagá, lugares geográficos en la que cumplen funciones Subunidades del Escuadrón 16 “Clorinda”. Podríamos decir que tenemos Socios y Socias hasta la localidad de General Belgrano, distante 150 Kilómetros de la ciudad de Clorinda, sobre un corredor importante como lo es la Ruta Nacional 86 al Oeste Provincial.

LA PROVINCIA DE FORMOSA Y SUS CIUDADES EN PARTICULAR, TIENEN MUCHOS CIUDADANOS GENDARMES. ¿CÓMO ESTÁN DISTRIBUIDOS SUS SOCIOS EN LA ZONA? (ACTIVIDAD, RETIRADOS Y PENSIONADAS)

Si, la Provincia de Formosa ha nutrido con hijos de este suelo a la Gendarmería y en particular, la ciudad de Clorinda y su zona de influencia. En nuestra Agencia contamos con una masa societaria de aproximadamente 1000 personas, entre Activos, Retirados y Pensionadas.

A SU CRITERIO, ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES REQUERIMIENTOS DE LOS SOCIOS DE SU JURISDICCIÓN?

Los requerimientos de los socios son amplios y variados, como la misma actividad de la Mutual. Gracias al sistema equilibrado en la organización, podemos dar respuestas en todos los servicios, como por ejemplo las Ayudas Económicas, ahorros, Reintegros por medicamentos. Por todo ello, nuestro equipo conforma una de las Agencias con mayor movimiento informático, en especial en Subsidios por Nacimientos, por Fallecimientos, por Adopción, etc.

Estos servicios forman parte del Área de Acción Social y Servicio Social, que nos exige estar al lado del Socio en forma permanente. Además, tenemos mucha actividad dentro del Área de Turismo y con los Convenios Educativos. En resumen, nuestra actividad no conoce pausas.

LA ÉPOCA DE PANDEMIA FUERON UNA PRUEBA DE FUEGO PARA LLEGAR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS SOCIOS. ¿CÓMO ORGANIZÓ SU EQUIPO DE TRABAJO PARA LLEGAR A ELLOS?

Con respecto a la Pandemia debo decir que la Agencia 24 jamás detuvo su marcha. El 99% del Personal concurrimos y no faltamos ni un día a nuestro accionar. Si bien estábamos dentro del Decreto de Dispensa, nunca faltamos y trabajábamos a puertas cerradas con todas las medidas de seguridad, dando respuestas a las necesidades del Socios y Socias. Puedo decir que, EN PANDEMIA, APRENDIMOS OTROS VALORES. Lamentablemente, tuvimos muchos Socios fallecidos, Activos, Retirados y Pensionadas, pero siempre estuvimos presentes cuando necesitaron de nuestros servicios y apoyo.

LA GESTIÓN ONLINE DE LOS SERVICIOS ES UNA HERRAMIENTA QUE LLEGÓ PARA QUEDARSE. ¿CÓMO LO VE ESTA SITUACIÓN EN ESTA ZONA?

Lo veo fundamental para estos tiempos, porque por medio de las transferencias se fomenta la transparencia. Además, nos ayudó a solucionar múltiples requerimientos de nuestros Socios. Asimismo, los guiábamos vía celulares sobre las documentaciones a presentar. En resumen, la Pandemia hizo de nuestra vida y actividad una bisagra en la historia y nos fortaleció como Mutual. Por eso, agradezco permanentemente al grupo humano que trabaja conmigo en la Filial 24 de AMUGENAL en Clorinda.

LAS NUEVAS GENERACIONES DE GENDARMES SON REACIOS A ASOCIARSE A LAS MUTUALES. ¿A QUÉ CAUSAS ATRIBUYE USTED ESTA SITUACIÓN Y QUÉ CONSEJOS LES DARÍA?

Sí, creo que sí. Por ese motivo, nos abocamos a dar charlas sobre los beneficios de nuestra Mutual, incentivando el trato personalizado en forma diaria y dinámico con todo el grupo que integra nuestros asociados en jurisdicción de esta agencia.

¿CÓMO ES UN DÍA DE TRABAJO EN LA FILIAL 24 “CLORINDA” DE AMUGENAL?

Ingresamos normalmente a las 06,00 horas y cada uno se aboca a sus tareas. En cuanto a mi trabajo, debo realizar los controles de Libro de Banco, Saldos y charla con el personal para evaluar los requerimientos del día que pudiéramos tener. Nuestro horario de salida es a las 13,00 horas. Yo sigo pendiente de los requerimientos de los Socios, en especial de aquellos que están en mayor situación de vulnerabilidad o casos de emergencia que exijan una solución inmediata.